PROGRAMA DE PREMIOS VITKAC CLUB

REGLAMENTO DEL PROGRAMA DE PREMIOS DE LA EMPRESA VITKAC SP. Z O.O.

 

 

§1 Definiciones

1.1. Reglamento – Reglamento del Programa de Premios de la empresa Vitkac sp. z o.o. con sede en Varsovia.

1.2. Comprador – Persona física con plena capacidad jurídica, que posee una cuenta en la tienda online y ha realizado al menos una (1) compra.

1.3. Participante del Programa (en adelante Participante) – Comprador que ha aceptado este Reglamento al participar en la acumulación de puntos del Programa de Premios de Vitkac.

1.4. Organizador – La empresa Vitkac sp. z o.o. con sede en Varsovia.

1.5. Cuenta del Participante – Cuenta creada por el comprador basada en una invitación al Programa de Premios de Vitkac enviada por el Organizador.

1.6. Cliente Fiel – Todo Participante con una cuenta activa asignada a uno de los niveles del Programa de Premios.

1.7. Tienda Online – La tienda online gestionada por Vitkac sp. z o.o. con sede en Varsovia.

1.8. Puntos de Premios o Puntos – Puntos otorgados al Participante por la compra de productos en la tienda online.

1.9. Productos – Todos los productos disponibles en la oferta comercial de la Tienda Online, excluyendo los costos de envío.

1.10. Socio del Programa – Empresas asociadas a la Tienda Online gestionada por Vitkac sp. z o.o. con sede en Varsovia.

1.11. Período de Liquidación – Período de 13 meses calculado retrospectivamente desde la fecha actual, excluyendo los últimos 30 días, calculado individualmente para cada cuenta del Participante.

1.12. Procedimiento de asignación de niveles en el Programa de Premios– procedimiento relativo a la Cuenta individual del Participante, en el cual, tras un período de 30 días desde la obtención del volumen de compras en el período de liquidación necesario para alcanzar un determinado nivel en el Programa de Premios, se determina el Umbral actual y se asigna al Participante el Nivel correspondiente.

1.13. Umbrales de Compra – umbrales cuantitativos necesarios para obtener y/o mantener los Niveles en el Programa de Premios.

1.14. Niveles en el Programa de Premios – recompensas por alcanzar los Umbrales de Compra establecidos en el Reglamento, denominados Bronze, Silver, Gold y Platinum, que pueden ser alcanzados por el Participante del Programa y que otorgan determinados privilegios.

  

§2 Idea del programa de premios de la empresa Vitkac Sp. z o.o.

2.1 La membresía y participación en el Programa de Premios es gratuita, completamente voluntaria y no obliga a los Participantes del Programa a ningún tipo de prestación hacia el Organizador, es decir, la empresa Vitkac Sp. z o.o., con sede en Varsovia, calle Górczewska 53.

2.2 El objetivo del Programa es destacar de manera especial a los clientes fieles de nuestra empresa, que aprecian la calidad de los productos que ofrecemos, lo cual se refleja en la cantidad y valor de las compras realizadas en la Tienda Online.

2.3 Este reglamento contiene las condiciones de participación en el programa y es vinculante para el Organizador y los Participantes desde su publicación en las tiendas de la empresa Vitkac Sp. z o.o., así como en las páginas web www.dieselshop.pl, www.vitkac.com y www.likusconceptstore.pl, durante un período indefinido, sujeto a la posibilidad de suspensión o terminación por parte del Organizador en cualquier momento y sin necesidad de justificar los motivos.

 

§3 Condiciones de participación en el programa

3.1 Solo pueden participar en el Programa personas físicas con plena capacidad legal.

3.2 El estatus de Cliente Fiel se otorga a un participante del programa que posee una cuenta activa asignada a uno de los niveles detallados en el §2 y que tiene o ha tenido puntos de premios en su Cuenta de Participante.

3.3 El comprador recibirá una invitación para unirse al Programa de Premios si, al realizar compras en la Tienda Online, ha adquirido productos durante el período de liquidación por un monto especificado en el §5 5.12, que permite ingresar al nivel más bajo. Según el valor de las compras realizadas durante el período de liquidación, el comprador recibirá una invitación para unirse a uno de los cuatro niveles del Programa. El programa permite a cada Participante mantener su nivel o alcanzar uno nuevo (más alto), según el Procedimiento de Asignación de Niveles en el período correspondiente. Además, el programa contempla la posibilidad de perder el nivel asignado si el valor de las compras durante el período de liquidación cae por debajo del monto requerido para permanecer en el nivel más bajo.

3.4 El cambio de niveles (Bronze, Silver, Gold, Platinum) es posible cada 30 días después de alcanzar el volumen de compras requerido durante el período de liquidación individual. Los requisitos y beneficios de cada nivel están detallados en el §5 5.12.

3.5 El Participante está obligado a completar el formulario de inscripción de manera legible, completa y veraz. Los datos pueden ser verificados en cualquier momento por el Organizador. El Participante es responsable de la exactitud de los datos proporcionados.

3.6 El Organizador se reserva el derecho de rechazar el registro en casos justificados, como datos incompletos o falsos.

3.7 La participación en el Programa es posible mediante la aceptación de la invitación para participar y la aceptación de las condiciones de este reglamento en la cuenta del comprador.

3.8 Para unirse eficazmente al Programa, es necesario aceptar este Reglamento, disponible en las páginas web del Organizador, y consentir recibir ofertas comerciales a través de medios electrónicos.

3.9 El consentimiento para proporcionar la dirección de correo electrónico y otros datos personales es voluntario, pero indispensable para participar en el Programa.

3.10 El consentimiento mencionado en los puntos 3.7 y 3.8 puede otorgarse durante el registro en línea. El participante puede acceder a los beneficios del programa solo después de completar su registro según las disposiciones de este apartado (al iniciar sesión en su cuenta personal).

 

§4 Estatus de Cliente Fiel

4.1 El cumplimiento de las condiciones mencionadas en el §3 permite a los participantes del Programa comenzar a acumular puntos de premios acreditados en el Programa y asignados a la cuenta personal del Cliente Fiel.

4.2 El uso de la cuenta del participante y la acumulación de puntos de premios por parte de personas distintas al titular registrado de la cuenta es contrario a este reglamento.

4.3 El Participante está obligado a informar al Organizador sobre la pérdida de acceso a la cuenta o sobre cualquier sospecha de abuso de la misma por parte de terceros.

4.4 El Participante se compromete a notificar al Organizador sobre cualquier cambio en sus datos personales. La falta de notificación exime al Organizador de cualquier responsabilidad por retrasos o errores causados por la falta de actualización de los datos.

4.5 El Organizador no se hace responsable de las consecuencias negativas derivadas de información incorrecta o incompleta en el formulario de inscripción ni de la pérdida de acceso a la cuenta, lo que podría resultar en la imposibilidad de garantizar el correcto funcionamiento del Programa.

4.6 Los privilegios relacionados con la cuenta personal del participante entran en vigor después de recibir la invitación del Organizador, aceptarla y aceptar este reglamento.

4.7 El Programa consta de cinco (5) niveles (Paper, Bronze, Silver, Gold, Platinum). La calificación para cada nivel se basa en el cálculo de un umbral de compras individual, teniendo en cuenta las transacciones realizadas durante un período de liquidación de 13 meses retroactivos, excluyendo los últimos 30 días.

4.8 La calificación personal para cada nivel se realiza de acuerdo con el Procedimiento de Asignación de Niveles.

4.9 Si durante el período de liquidación el Participante no alcanza el umbral mínimo de compras requerido para mantener su nivel actual, automáticamente pierde el nivel asignado y el sistema lo clasifica en el nivel disponible de acuerdo con su historial de compras. El Cliente Fiel tiene la oportunidad de alcanzar un nivel superior durante el período de liquidación.

4.10 Un Cliente Fiel que no alcance el umbral de compras necesario para el nivel Bronze durante el período de liquidación será automáticamente reclasificado al nivel Paper. Puede volver a calificar para el nivel Bronze (o superior) si realiza compras que cumplan con los requisitos dentro de un nuevo período de liquidación. La clasificación a un nivel superior se realiza automáticamente una vez superado el monto requerido.

4.11 La cuenta del participante contiene información sobre las transacciones realizadas, los puntos acumulados y los puntos activos disponibles para su uso en compras futuras en la Tienda Online. A través de la cuenta del participante, también es posible gestionar devoluciones de productos comprados en la Tienda Online.

 

§5 Puntos de Premios

5.1 Los puntos acumulados por las transacciones realizadas pueden utilizarse para futuras compras en la Tienda Online. Los puntos se calculan en función del valor del pedido según el nivel al que pertenece el participante. El valor del descuento se convierte en puntos basándose en la moneda utilizada para la transacción.

5.2 Cada punto acumulado en la cuenta del participante equivale a una unidad de moneda (por ejemplo, 1 PLN o la moneda correspondiente a la transacción).

5.3 Al calcular los puntos, el valor de la transacción se redondeará hacia arriba al entero más cercano de la moneda correspondiente.

5.4 Los puntos no utilizados expiran 90 días después de haber sido acreditados por una transacción completada.

5.5 En caso de devolución de una transacción completa, los puntos acumulados en la cuenta del participante se reducirán en la cantidad otorgada para la compra de ese producto.

5.6 En caso de devolución parcial de una transacción, los puntos acumulados se reducirán proporcionalmente según los productos devueltos.

5.7 Los puntos no pueden canjearse por efectivo.

5.8 El participante puede verificar el saldo de puntos en su cuenta.

5.9 Los puntos por compras realizadas en la Tienda Online se activan en la cuenta del participante 30 días después de la transacción. El uso de estos puntos será posible solo después de este período.

5.10 Los participantes, dependiendo de las transacciones realizadas, se clasifican en los siguientes niveles: Paper, Bronze, Silver, Gold o Platinum. Cada nivel ofrece diferentes privilegios:

Nivel Paper
a. los puntos no se acumulan hasta que se alcance como mínimo el Nivel Bronze
b. se mantiene una cuenta de Cliente Fiel, en la que el Participante tiene acceso al historial de compras y al Umbral de Compra actual calculado en el período de liquidación
c. el Participante tiene la posibilidad de utilizar las opciones de entrega y devolución de productos dentro de su Cuenta de Participante

Nivel Bronze
a. los puntos se calculan a partir del 5% del valor del pedido
b. acceso a ventas exclusivas no disponibles para clientes que no participan en el Programa
c. acceso a las ventas 24 horas antes que otros Compradores
d. envío gratuito durante 1 mes desde el momento de la asignación a este Nivel

Nivel Silver
a. los puntos se calculan a partir del 10% del valor del pedido
b. acceso a ventas exclusivas no disponibles para clientes que no participan en el Programa
c. acceso a las ventas 48 horas antes que otros Compradores
d. envío gratuito durante 3 meses desde el momento de la asignación a este Nivel

Nivel Gold
a. los puntos se calculan a partir del 15% del valor del pedido
b. acceso a ventas exclusivas no disponibles para clientes que no participan en el Programa
c. acceso a las ventas 72 horas antes que otros Compradores
d. envío gratuito durante 6 meses desde el momento de la asignación a este Nivel
e. recepción de invitaciones gratuitas a eventos organizados por Vitkac

Nivel Platinum
a. los puntos se calculan a partir del 20% del valor del pedido
b. acceso a ventas exclusivas no disponibles para clientes que no participan en el Programa
c. acceso a las ventas 72 horas antes que otros Compradores
d. envío gratuito durante 12 meses desde el momento de la asignación a este Nivel
e. recepción de invitaciones gratuitas a eventos organizados por Vitkac
f. recepción de códigos y vales de descuento para su uso con los socios del Programa

 

5.11 El Participante, en cada Nivel, tiene derecho a la acumulación de puntos de la misma manera.

 

5.12 Los límites (o los llamados Umbrales de Compra) que permiten alcanzar los siguientes Niveles se calcularán considerando un período máximo de 13 meses hacia atrás, sin tener en cuenta los últimos 30 días. Los Umbrales de Compra para alcanzar los siguientes Niveles son los siguientes:

El Nivel Paper se asigna al Participante en cada caso al adherirse al Programa, siempre que el valor de las transacciones realizadas en el período de liquidación no supere el importe que permite acceder al Nivel Bronze.

El Nivel Bronze se asigna al Participante en cada caso cuando, en el período de liquidación, se hayan realizado transacciones por el importe requerido, así como en el caso de que el Comprador se haya registrado en la Tienda Online durante el período de liquidación y, antes de su finalización, haya realizado compras por un importe de 2.000,00 PLN.

El Nivel Silver se asigna al Participante en cada caso cuando, en el período de liquidación, se hayan realizado transacciones por el importe requerido, así como en el caso de que el Comprador se haya registrado en la Tienda Online durante el período de liquidación y, antes de su finalización, haya realizado compras por un importe de 5.000,00 PLN.

El Nivel Gold se asigna al Participante en cada caso cuando, en el período de liquidación, se hayan realizado transacciones por el importe requerido, así como en el caso de que el Comprador se haya registrado en la Tienda Online durante el período de liquidación y, antes de su finalización, haya realizado compras por un importe de 10.000,00 PLN.

El Nivel Platinum se asigna al Participante en cada caso cuando, en el período de liquidación, se hayan realizado transacciones por el importe requerido, así como en el caso de que el Comprador se haya registrado en la Tienda Online durante el período de liquidación y, antes de su finalización, haya realizado compras por un importe de 20.000,00 PLN.

 

§6 Uso de los puntos

6.1 El estatus de Participante del Programa otorga el derecho a beneficiarse de una serie de ventajas y acciones promocionales que se ofrecen exclusivamente a los Participantes del Programa.

6.2 El saldo actual de Puntos disponibles para su uso es siempre visible en el perfil del Participante tras iniciar sesión en su Cuenta de Participante y puede utilizarse para obtener descuentos en compras (hasta un 30% de descuento en una sola transacción) en forma de descuento monetario.

6.3 El valor del producto es el importe que el Participante paga por adquirirlo.

6.4 El Organizador se reserva el derecho de excluir determinados productos de la aplicación de descuentos monetarios en la Cuenta del Participante. La lista de marcas excluidas del Programa se indica en el Anexo 1 del Reglamento.

6.5 El Participante del Programa, en el marco de la opción „pagar con puntos”, obtiene un descuento de hasta el 30% del precio regular del producto en una sola transacción (independientemente de la moneda de la transacción), mediante el uso de los puntos disponibles. En caso de que el número de Puntos disponibles sea superior al utilizado en la opción „pagar con puntos”, el Participante del Programa podrá utilizar los puntos restantes en transacciones futuras.

6.6 En caso de devolución de un producto adquirido mediante la opción „pagar con puntos”, el Participante no recibirá el reembolso de los Puntos utilizados durante la transacción y no tendrá la posibilidad de volver a utilizarlos. Solo se reembolsarán los importes monetarios pagados por el Participante en la transacción.

6.7 En caso de utilizar la opción „pagar con puntos” cuando en el carrito haya productos excluidos de la aplicación de descuentos monetarios en la Cuenta del Participante, los puntos se utilizarán proporcionalmente para obtener un descuento sobre el precio de cada producto no rebajado y no sujeto a promociones o descuentos.

6.8 El estatus de Cliente Fiel también conlleva privilegios y acceso a promociones adicionales y ofertas especiales no disponibles fuera del Programa. Las ofertas especiales se enviarán a los Participantes del Programa con antelación, lo que les permitirá beneficiarse de ofertas y descuentos exclusivos.

 

§7 Ámbito de responsabilidad del Participante

7.1 El incumplimiento por parte del Participante del Programa de las disposiciones del presente Reglamento en cualquier medida, la falta de pago por los Productos adquiridos, el comportamiento deshonesto destinado a la obtención indebida de Puntos de Recompensa, el uso de datos falsos, así como conductas que infrinjan los reglamentos de la Tienda Online, podrán dar lugar a la suspensión temporal de la Cuenta del Participante del Programa o a la finalización de su participación sin previo aviso y sin derecho a indemnización, incluyendo la anulación de todos los Puntos acumulados en la Cuenta del Participante del Programa.

7.2 El Participante podrá presentar una reclamación respecto a las acciones adoptadas sobre la base del apartado 1 del presente Parágrafo, de conformidad con las disposiciones del §7. La suspensión o eliminación de la Cuenta del Participante del Programa no afecta a la posibilidad de que el Organizador o los Socios del Programa ejerzan sus derechos conforme a la legislación aplicable.

7.3 Durante el período de suspensión de la Cuenta del Participante, este no podrá ejercer los derechos derivados del Programa. Durante dicho período, el Participante del Programa está obligado a adoptar las medidas necesarias para eliminar las causas de la suspensión y, una vez eliminadas, deberá informar de ello sin demora al Organizador. El Organizador reactivará la Cuenta del Participante inmediatamente después de que cesen las causas de la suspensión, y en todo caso no más tarde de 14 días naturales.

 

§8 Suspensión o finalización del Programa

El Organizador tiene derecho a introducir interrupciones en la prestación del Programa de Premios (en adelante, “Interrupciones”). Sobre cada Interrupción planificada, el Organizador informará al Participante del Programa mediante la publicación de información sobre la Interrupción prevista en las páginas web de la Tienda Online, con un preaviso mínimo de 3 días. El Organizador podrá, adicionalmente, informar a los Participantes del Programa sobre la Interrupción prevista a través de un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico del Participante del Programa o mediante otros canales de comunicación electrónica elegidos por el Participante. El Cliente Fiel tiene la posibilidad de seleccionar los canales de comunicación electrónica preferidos en la configuración de su Cuenta.

1. En caso de una Interrupción no planificada, el Organizador hará todo lo posible para restablecer el funcionamiento del Programa sin demora.
El Organizador está facultado para suspender o finalizar el Programa en cualquier momento por causas justificadas, de lo cual los Participantes serán informados mediante la publicación de información sobre la finalización prevista del Programa en la página web de la Tienda Online, con un preaviso mínimo de 14 días.
El Participante tiene derecho a utilizar los Puntos que le hayan sido asignados antes de la fecha de recepción de la información sobre la finalización del Programa, hasta el día de su finalización.
Las causas justificadas mencionadas anteriormente incluyen, en particular:

a) cambios (o cambios en la interpretación) de la legislación vigente que tengan cualquier impacto en el funcionamiento del Programa,
b) cambios significativos en la situación del mercado,
c) cambios en la estrategia comercial o de marketing del Organizador,
d) cambios significativos en la situación económica del Organizador,
e) la necesidad de modificar, reorganizar o sustituir los sistemas informáticos,
f) la necesidad de prevenir abusos,
g) la liquidación de la empresa del Organizador,
h) la finalización del Programa actual con el fin de implementar uno nuevo.

2. Durante la suspensión del Programa o tras su finalización, los Puntos no serán otorgados ni deducidos.

 

§9 Reclamaciones

1. El Participante del Programa tiene derecho a presentar reclamaciones relativas al Programa (en adelante, la “Reclamación”).

2. Las Reclamaciones deberán enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]

3. Las Reclamaciones serán tramitadas por el Organizador del Programa conforme al siguiente procedimiento:

a) la Reclamación deberá presentarse a más tardar dentro de los 7 días naturales desde la fecha en que se produjo el hecho;
b) se recomienda que la Reclamación sea enviada desde la dirección de correo electrónico vinculada a la Cuenta del Participante en el Programa;
c) se recomienda que la Reclamación sea enviada a la dirección [email protected]

4. Para permitir una tramitación eficiente, las Reclamaciones deberán contener datos que permitan la identificación inequívoca del Cliente (nombre y apellidos, datos de contacto/dirección, fecha de nacimiento, etc.), una descripción del hecho que genera la reclamación, así como las expectativas del Cliente respecto a la actuación del Organizador en la gestión de la Reclamación.

5. El Organizador se reserva el derecho de contactar con el Cliente y solicitar información adicional si los datos proporcionados se consideran insuficientes para la tramitación de la Reclamación.
El Organizador examinará la Reclamación presentada sin demora, y en todo caso en un plazo no superior a 30 días desde su recepción, e informará inmediatamente al Participante sobre el resultado, a través del mismo medio en el que fue presentada.

6. La presentación de una Reclamación no exime al Comprador de la obligación de cumplir en plazo con sus obligaciones frente a la Tienda Online.

7. La no aceptación de las reclamaciones en el marco del procedimiento de Reclamación o el transcurso del plazo mencionado en el §9.7 no afecta al derecho de ejercer dichas reclamaciones ante un tribunal ordinario.

8. Las normas establecidas en el presente §9 relativas a la forma de presentación y tramitación de las Reclamaciones tienen carácter informativo y tienen como finalidad mejorar el proceso de gestión de reclamaciones; dichos requisitos no afectan en modo alguno a los derechos que corresponden a los consumidores.

 

§10 Derecho de desistimiento

10.1 En caso de adhesión al Programa, el Participante tiene derecho a desistir del contrato relativo a su participación en el Programa sin necesidad de indicar motivo alguno, en un plazo de 14 días desde la fecha de celebración de dicho contrato (es decir, desde el momento de la recepción de la confirmación de registro enviada a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario), de conformidad con lo dispuesto en la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos de los consumidores.

10.2 Para ejercer el derecho de desistimiento mencionado en el apartado 1 del presente Parágrafo, el Participante deberá comunicar al Organizador su voluntad de desistir del contrato relativo a su participación en el Programa mediante la presentación de la correspondiente declaración enviada por correo electrónico a la dirección del Organizador: [email protected]

 

§11 Modificación del Reglamento

1. Los Participantes del Programa reconocen y aceptan que el Programa puede ser modificado en cualquier momento. Todas las modificaciones del Reglamento y de las normas de funcionamiento del Programa serán comunicadas a los Participantes del Programa a través de la Cuenta del Participante y/o por medios de comunicación electrónica, con una antelación de 14 días antes de su entrada en vigor.

2. El Participante del Programa tiene derecho a desistir de su participación en el Programa de conformidad con las disposiciones del presente Reglamento. La continuación de la participación en el Programa tras la entrada en vigor de las modificaciones del Reglamento implica su aceptación. Los Participantes que no acepten las modificaciones del Reglamento podrán renunciar a su participación en el Programa conforme al procedimiento indicado en el §10 del Reglamento.

3. Las modificaciones del Reglamento no afectarán a los derechos adquiridos por los Participantes antes de la fecha de entrada en vigor de dichas modificaciones.

 

§12 Información general

1. Los Participantes del Programa pueden renunciar a su participación en el Programa en cualquier momento y sin necesidad de indicar motivo. Para ello, deberán seleccionar la opción „renuncio a mi participación en Vitkac Club” en la vista de la cuenta de usuario tras iniciar sesión.

12.1 La renuncia a la participación en el Programa equivale a la eliminación de la Cuenta y a la renuncia a la totalidad de los Puntos acumulados en el Programa, sin posibilidad de transferirlos a otra cuenta ni de recuperarlos.

12.2 Los Participantes del Programa no tienen derecho a solicitar el pago del equivalente de los Puntos obtenidos ni a transferir el valor de dichos Puntos dentro de la Cuenta del Participante.

12.3 La responsabilidad del Organizador en el marco del Programa se limita al saldo actual de Puntos disponible (no utilizado) en la Cuenta del Participante, que no sea objeto de reclamación o cancelación por parte del Participante o de cualquiera de los Socios del Programa.

2. Las cuestiones de carácter técnico o las incidencias técnicas deberán comunicarse a la dirección: [email protected]

3. Las consultas relativas a la colaboración en el marco del Programa de Premios deberán enviarse a la dirección: [email protected]

 

§13 Datos Personales

13.1 Los datos personales de los Participantes del Programa de Premios de Vitkac sp. z o.o. serán tratados de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos (RGPD), en particular conforme al artículo 5 de dicho Reglamento, para la ejecución del Programa de Premios de Vitkac sp. z o.o.

13.2 El responsable del tratamiento de los datos personales de los Participantes del Programa de Premios de Vitkac sp. z o.o. es Vitkac – sociedad de responsabilidad limitada con sede en Varsovia, 01-401 Varsovia, ul. Górczewska 53, inscrita en el Registro Nacional Judicial (KRS), mantenido por el Tribunal de Distrito de Varsovia, XII División Comercial del Registro Nacional Judicial, con el número KRS 0000205145 (en adelante, el “Responsable” o la “Sociedad”).

13.3 El alcance de los datos personales tratados por el Responsable incluye: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de residencia y número de teléfono de contacto.

13.4 Los datos personales de los Participantes del Programa de Premios de Vitkac sp. z o.o. serán tratados con el fin de ejecutar el Programa de Premios de Vitkac sp. z o.o., es decir, para la venta a los Participantes de productos ofrecidos por Vitkac sp. z o.o. a precios dedicados y preferenciales, así como para la acumulación y utilización de puntos, la asignación de estatus y descuentos, y, tras la obtención del consentimiento adicional correspondiente, con fines de marketing y de perfilado.

13.5 La base jurídica para el tratamiento de los datos del Participante es:

  • la ejecución del Programa de Premios conforme al Reglamento aceptado por el Participante (art. 6.1.b del RGPD),
  • el interés legítimo del Organizador, en particular para la reclamación de derechos frente a los Participantes o la defensa frente a reclamaciones, así como para la comunicación con el Participante (art. 6.1.f del RGPD),
  • el consentimiento del interesado (art. 6.1.a del RGPD). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

13.6 Los datos personales de los Participantes del Programa de Premios serán tratados durante el tiempo necesario para la ejecución y liquidación del Programa de Premios y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de posibles reclamaciones previsto por la ley o hasta la retirada del consentimiento.

13.7 El tratamiento de los datos personales de los Participantes del Programa de Vitkac sp. z o.o., con el fin de garantizar la correcta ejecución del Programa, podrá ser comunicado a las siguientes categorías de destinatarios:
a) proveedores de servicios que proporcionan al Responsable soluciones técnicas y organizativas que permiten la ejecución del Programa de Premios de Vitkac sp. z o.o., y, previa obtención del consentimiento adicional correspondiente, con fines de marketing, en particular empresas que prestan servicios de soporte informático, suministran software y socios que apoyan las actividades de marketing,
b) entidades que prestan servicios jurídicos, contables y de consultoría que garantizan el correcto funcionamiento del Programa de Premios de Vitkac sp. z o.o.,
c) operadores postales y empresas de mensajería.

13.8 El suministro de datos personales es voluntario, pero necesario para la participación en el Programa de Premios de Vitkac sp. z o.o.

13.9 El Participante del Programa de Premios de Vitkac sp. z o.o. tiene derecho a: ser informado sobre el tratamiento de sus datos personales; acceder a sus datos personales; rectificar/completar sus datos personales; solicitar la supresión de sus datos personales; limitar el tratamiento de sus datos personales; la portabilidad de los datos; oponerse al tratamiento de sus datos personales (en particular en lo relativo al perfilado).

13.10 El Participante del Programa de Premios de Vitkac sp. z o.o. también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales.

13.11 El acceso a los datos personales es posible en la sede del Responsable. Además, el Responsable pone a disposición la dirección de correo electrónico [email protected], a través de la cual se puede contactar en asuntos relacionados con los datos personales (incluida la presentación de una declaración de retirada del consentimiento).

13.12 El Responsable no tiene previsto transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

13.13 El Responsable puede adoptar decisiones automatizadas basadas en datos personales, incluido el perfilado (salvo que no se haya otorgado el consentimiento para el perfilado). Para el perfilado se utilizan datos personales históricos, y la consecuencia de dicho tratamiento será la preparación de ofertas especiales y la información a los Participantes sobre productos y promociones actuales.

 

 

ANEXO 1 Lista de marcas excluidas del programa:
GUCCI
SAINT LAURENT

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