Bei VITKAC sind wir bestrebt, unseren Kunden ein nahtloses und sicheres Liefererlebnis zu bieten. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Kurierdiensten zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Luxuskäufe sicher und pünktlich ankommen. Unten finden Sie alle Details zu unseren Versandoptionen, geschätzten Lieferzeiten und zusätzlichen Informationen.
VERSANDOPTIONEN & LIEFERZEITEN
Expressversand (1-3 Werktage) – Verfügbar gegen eine zusätzliche Gebühr.
Alle Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. [1] Die meisten Bestellungen sind nach der Bearbeitung innerhalb von 3-4 Tagen auf dem Weg zur Lieferung an den Kunden.
die überwiegende Mehrheit. Wenn jedoch einige Artikel in einem anderen Lager verfügbar sind, müssen wir sie zuerst sammeln. Dies dauert bis zu 2 Tage. Daher wären 48 Stunden genauer, aber vielleicht sollten wir hinzufügen, dass Ausnahmen möglich sind.
BESTELLVERFOLGUNG
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Sendung in Echtzeit zu verfolgen
ZÖLLE & STEUERN
Für alle Bestellungen sind alle Preise inklusive der anfallenden Steuern und Abgaben, was ein stressfreies Einkaufserlebnis ohne unerwartete Gebühren bei der Lieferung gewährleistet.
SICHERE & DISKRETE VERPACKUNG
Ihre Bestellung wird in einer sicheren, diskreten Verpackung geliefert, um sowohl Sicherheit als auch Privatsphäre zu gewährleisten. Luxusartikel werden sorgfältig verpackt, um die höchsten Qualitätsstandards zu wahren.
UNTERSCHRIFTENANFORDERUNG
Um eine sichere Lieferung zu gewährleisten, kann bei Erhalt Ihres Pakets eine Unterschrift erforderlich sein. Sollten Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar sein, hinterlässt der Kurierdienst eine Benachrichtigung mit weiteren Anweisungen.
RÜCKSENDUNGEN & UMTAUSCHE
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen müssen, besuchen Sie bitte unsere Seite Rückgaben & Umtausch für detaillierte Anweisungen. Rückgaben werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung akzeptiert, vorausgesetzt, die Artikel befinden sich in ihrem Originalzustand.
BRAUCHEN SIE HILFE?
Für alle Fragen im Zusammenhang mit der Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice-Team zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns unter customerservice@vitkac.com oder besuchen Sie unsere Kontaktseite.