CLAUZĂ DE INFORMARE GDPR

VITKAC acordă o importanță deosebită protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu GDPR (Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE).

Mai jos vă prezentăm informațiile privind prelucrarea datelor dumneavoastră în legătură cu o reclamație depusă sau cu o declarație de retragere din contract (retur).

1. OPERATORUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:

VITKAC – Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (societate cu răspundere limitată de drept polonez) din Varșovia, având următoarele numere: NIP (cod de identificare fiscală) 5210125041, REGON (număr statistic) 012014330, KRS (număr în Registrul Judiciar Național) 0000205145, cu sediul în Varșovia, ul. Górczewska 53, 01-401 Varșovia, Polonia, a cărei documentație este păstrată de Judecătoria Municipiului Varșovia (Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie).

Contact responsabil cu protecția datelor: [email protected]

2. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE JURIDICE ALE PRELUCRĂRII DATELOR

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate în următoarele scopuri:

- Gestionarea și soluționarea reclamațiilor și a returului – art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR (executarea unui contract) sau art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR (îndeplinirea unei obligații legale în temeiul Legii poloneze privind drepturile consumatorilor și al Codului civil polonez).

- Constatarea eventualelor pretenții sau apărarea împotriva acestora (litigii) – art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (interesele legitime ale operatorului, și anume: constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; raportarea și controlul intern; demonstrarea îndeplinirii obligațiilor legale; protecția împotriva fraudei).

- Îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale – art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR (îndeplinirea unei obligații legale – reglementări fiscale și contabile).

3. DESTINATARII DATELOR

Datele dumneavoastră pot fi transmise entităților care prestează servicii de contabilitate, juridice și informatice, operatorilor poștali/serviciilor de curierat, băncilor (în scopul restituirii plăților), precum și autorităților îndreptățite să le primească în temeiul dispozițiilor legale.

4. PERIOADA DE STOCARE A DATELOR

Datele vor fi prelucrate pe perioada necesară realizării scopului (soluționarea reclamației/returului), iar ulterior pe perioada corespunzătoare termenului de prescripție a pretențiilor (ca regulă generală 6 ani, calculați până la sfârșitul anului calendaristic), precum și pe perioada impusă de reglementările fiscale și contabile (ca regulă generală 5 ani, calculați de la sfârșitul anului calendaristic).

5. TRANSFERUL DATELOR CĂTRE ȚĂRI TERȚE (ÎN AFARA SEE)

Datele pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE): în Statele Unite ale Americii. Aplicăm garanții adecvate sau corespunzătoare, ceea ce include transferul datelor în conformitate cu decizia Comisiei Europene privind caracterul adecvat al nivelului de protecție în cadrul programului EU-U.S. Data Privacy Framework (cu condiția ca entitatea respectivă să fi aderat la acesta) sau pe baza clauzelor contractuale standard (SCC). Aveți dreptul de a solicita informații privind garanțiile menționate mai sus și de a obține o copie a clauzelor contractuale standard (SCC). În acest scop, vă rugăm să contactați operatorul.

6. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ LEGATE DE PRELUCRAREA DATELOR

În limitele prevăzute de GDPR, aveți dreptul la:

- accesul la datele dumneavoastră,
- rectificarea datelor,
- ștergerea datelor,
- restricționarea prelucrării,
- portabilitatea datelor.

De asemenea, aveți dreptul:

- de a vă opune prelucrării,
- de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Varșovia, Polonia.

7. CARACTERUL VOLUNTAR AL FURNIZĂRII DATELOR

Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, însă necesară pentru soluționarea reclamației sau a returului dumneavoastră și pentru efectuarea rambursării.