BONUSOVÝ PROGRAM VITKAC CLUB

PRAVIDLA BONUSOVÉHO PROGRAMU FIRMY VITKAC SP. Z O.O.

§1. Definice

Níže uvedeným výrazům použitým v těchto Pravidlech je třeba přiřadit následující význam:

1.1. Pravidla – Pravidla Bonusového programu Vitkac sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě.

1.2. Kupující – fyzická osoba s plnou svéprávností, která má účet v Internetovém obchodě a

uskutečnila nákupy minimálně 1 (jednou).

1.3. Účastník Programu (dále Účastník) – kupující, který vyjádřil souhlas s těmito Pravidly

přistoupením ke sbírání bonusových bodů v rámci Bonusového programu Vitkac.

1.4. Organizátor – firma Vitkac sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě.

1.5. Účet Účastníka Programu nebo Účet Účastníka – znamená účet kupujícího vytvořený na

základě pozvánky Kupujícího do Bonusového programu Vitkac zaslané Organizátorem Programu.

1.6. Stálý zákazník – každý Účastník, který má aktivní účet Účastníka vyjádřený přiřazením k

jedné z úrovní Partnerského programu.

1.7. Internetový obchod – znamená internetový obchod provozovaný společností Vitkac sp. z

o.o. se sídlem ve Varšavě.

1.8. Bonusové body nebo Body – body přidělované Účastníkovi za nákup produktů v

internetovém obchodě.

1.9. Produkty – všechny produkty z obchodní nabídky dostupné v Internetovém obchodě s

výjimkou nákladů na doručení v Internetovém obchodě.

1.10. Partner Programu – znamená firmy spolupracující s internetovým obchodem

provozovaným společností Vitkac sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě.

1.11. Zúčtovací období – období 13 měsíců zpětně počítané od aktuálního data bez zohlednění

období posledních 30 dní, vypočítávané individuálně pro každý Účet Účastníka.

1.12. Postup přidělování úrovní v Bonusovém programu – postup ve vztahu k individuálnímu

Účtu Účastníka, při kterém se po období 30 dní od dosažení obratu v zúčtovacím období

potřebného k získání určité úrovně v Bonusovém programu stanoví aktuální Prah a Účastník se

přiřadí k určité Úrovni.

1.13. Nákupní prahy – částkové prahy potřebné k získání a/nebo udržení Úrovní v Bonusovém

programu.1.14. Úrovně v Bonusovém programu – odměny za dosažení Nákupních prahů stanovených v

Pravidlech s názvy Bronze, Silver, Gold a Platinum, kterých může Účastník Programu dosáhnout

a které opravňují k určitým výsadám.

§2 Idea fungování bonusového programu firmy Vitkac Sp. z o.o.

2.1 Členství a účast v Bonusovém programu jsou bezplatné, zcela dobrovolné a nezavazují

Účastníky programu k žádným plněním vůči Organizátorovi, tj. firmě Vitkac Sp. z o.o. se sídlem

ve Varšavě, ul. Górczewska 53.

2.2 Cílem Programu je zvláštní ocenění loajálních Zákazníků naší firmy, kteří oceňují kvalitu námi

nabízeného zboží, jehož ukazatelem je počet a hodnota nákupů uskutečněných v Internetovém

obchodě.

2.3 Tato pravidla obsahují podmínky účasti v programu a zavazují Organizátora a Účastníky od

okamžiku jejich vyhlášení v salonech firmy Vitkac Sp. z o.o., jakož i na internetových stránkách:

www.dieselshop.pl, www.vitkac.com a www.likusconceptstore.pl, na dobu neurčitou s výhradou

možnosti jejich pozastavení nebo ukončení Organizátorem kdykoli bez uvedení důvodů.

§3. Podmínky přistoupení k programu:

3.1 Programu se mohou účastnit výlučně fyzické osoby s plnou svéprávností.

3.2 Status Stálého zákazníka získává účastník programu, který má aktivní účet účastníka

vyjádřený přiřazením k jednomu z prahů podrobně popsaných v § 2 a rovněž má nebo měl na

svém Účtu Účastníka bonusové body.

3.3 Kupující obdrží pozvánku k účasti v Bonusovém programu tehdy, když při nákupech v

Internetovém obchodě zakoupil zboží v zúčtovacím období za částku uvedenou v § 5 bod 5.12,

která umožňuje přistoupení k nejnižšímu prahu. V závislosti na částce vynaložené v zúčtovacím

období obdrží Kupující pozvánku, aby se připojil k jedné ze čtyř Úrovní v Bonusovém programu.

Program dává každému Účastníkovi možnost udržet si svou Úroveň v Programu nebo získat

novou (vyšší) Úroveň v souladu s Postupem přidělování Prahů v daném zúčtovacím období.

Kromě toho Program předpokládá možnost ztráty přidělených Úrovní, když hodnota nákupů v

zúčtovacím období klesne pod částku umožňující přiřazení k nejnižšímu prahu.

3.4 Změna Úrovní (Bronze, Silver, Gold, Platinum) je možná vždy po 30 dnech od dosažení

určitého obratu v individuálním zúčtovacím období. Požadavky a výsady každé z Úrovní jsou

podrobně popsány v § 5 bod 5.12.

3.5 Účastník je povinen vyplnit přihlašovací formulář čitelně, úplně a pravdivě, přičemž údaje

může Organizátor kdykoli ověřit. Účastník nese odpovědnost za správnost zadaných údajů.

3.6 Organizátor si vyhrazuje právo odmítnout registraci v odůvodněných případech, jako je

uvedení neúplných nebo nepravdivých údajů.3.7 Přistoupení k Programu je možné přijetím pozvánky k účasti v programu a akceptací pravidel

programu v účtu kupujícího.

3.8 Pro úspěšné přistoupení k Programu je nutná akceptace těchto Pravidel Bonusového

programu nabízeného Organizátorem (dostupných na www stránkách Organizátora), jakož i

vyjádření souhlasu s přijímáním obchodních nabídek prostřednictvím prostředků elektronické

komunikace.

3.9 Vyjádření souhlasu a uvedení e-mailové adresy a jiných osobních údajů je dobrovolné, avšak

nutné pro účast v Programu.

3.10 Vyjádření souhlasů, o nichž se hovoří v § 3 odst. 3.7 a 3.8 těchto Pravidel, se může

uskutečnit během online registrace. Účastník Programu získává možnost využívat služby

Programu teprve v okamžiku úplné registrace v souladu s ustanoveními tohoto paragrafu (po

přihlášení do svého jmenného účtu).

§4. Status Stálého zákazníka

4.1. Splnění podmínek uvedených v § 3 opravňuje Účastníky Programu k zahájení procesu

shromažďování souboru bonusových bodů přidělovaných v Programu a přiřazovaných ke

jmennému Účtu Stálého zákazníka.

4.2 Používání Účtu Účastníka a shromažďování bonusových bodů osobami, které nejsou jeho

jmenným vlastníkem, je v rozporu s Pravidly.

4.3 Účastník je povinen informovat Organizátora o ztrátě přístupu k Účtu Účastníka nebo o

jakémkoli podezření ze zneužití Účtu třetími osobami.

4.4 Účastník se zavazuje informovat Organizátora o změně svých osobních údajů. V případě

neoznámení změny osobních údajů Organizátor nenese odpovědnost za zpoždění nebo

nečinnost způsobenou neaktualizováním údajů.

4.5 Organizátor nenese odpovědnost za negativní důsledky chybného nebo neúplného uvedení

informací v registračním formuláři, jakož i za ztrátu přístupu k Účtu, která v důsledku vedla k

nemožnosti Organizátora zajistit správné využívání Programu Účastníkem.

4.6 Výsady spojené se jmenným Účtem Účastníka vstupují v platnost po obdržení pozvánky od

Organizátora, přijetí pozvánky a akceptaci Pravidel Bonusového programu.

4.7 Program předpokládá 5 (pět) Úrovní (Paper, Bronze, Silver, Gold, Platinum), do nichž se

kvalifikace uskutečňuje na základě výpočtu individuálního Nákupního prahu na základě hodnot

zrealizovaných transakcí v zúčtovacím období, tj. za období 13 měsíců zpětně, bez započítání

transakcí zrealizovaných v posledních 30 dnech.

4.8 Jmenná kvalifikace ke každé z Úrovní se realizuje podle Postupu přidělování Úrovní v

Bonusovém programu.4.9 Pokud Účastník v zúčtovacím období neuskuteční transakce na minimální částku odpovídající

jeho aktuálnímu Nákupnímu prahu, automaticky ztrácí přidělenou Úroveň a systém ho

kvalifikuje do aktuálně dostupné Úrovně v souladu s Postupem přidělování Úrovní. Stálý

zákazník získává další šanci na získání vyšší Úrovně v daném zúčtovacím období.

4.10 Stálý zákazník, který nedosáhl požadovaného nákupního prahu pro získání úrovně Bronze v

daném zúčtovacím období, je automaticky kvalifikován do Úrovně Paper a může být opětovně

kvalifikován do úrovně Bronze (nebo vyšší), pokud v období ne delším než nové zúčtovací období

uskuteční nákupy v hodnotě kvalifikující ho do určité úrovně. Kvalifikace do vyšší úrovně nastane

automaticky v okamžiku překročení příslušné částky transakcí (nákupního prahu).

4.11 Účet Účastníka obsahuje informace o uskutečněných transakcích, připsaných bodech,

aktivních bodech použitelných při nákupu v Internetovém obchodě. Prostřednictvím Účtu

Účastníka je možné uskutečnit vrácení Produktů zakoupených v Internetovém obchodě.

§5 Body

5.1 Bonusové body získané za uskutečněné transakce lze použít na další nákupy v Internetovém

obchodě. Body budou připisovány z hodnoty objednávky ve výši stanovené v Úrovni, do které

Uživatel patří. Hodnota slevy se bude přepočítávat na body podle měny, v níž Zákazník

uskutečnil nákup.

5.2 Každý na Účtu Účastníka připsaný 1 (jeden) bod je ekvivalentem 1 (jednoho) zlotého (nebo

jiné měny, v níž se daná transakce uskutečnila).

5.3 Při výpočtu počtu Bodů, které Účastník obdrží za uskutečněnou transakci, se částka

transakce zaokrouhluje nahoru na celý zlotý nebo jinou měnu, v níž byla transakce uskutečněna.

5.4 Nevyužité body propadají po 90 dnech od data přidělení Bodů za uskutečněné transakce.

5.5 V případě odstoupení od transakce ze strany Účastníka, jehož výsledkem je vrácení plné

kupní ceny produktů Účastníkovi, se počet bodů nashromážděných na Účtu sníží o počet bodů

získaný při pořízení tohoto produktu.

5.6 V případě odstoupení od části transakce ze strany Účastníka, jehož výsledkem je vrácení části

kupní ceny produktů Účastníkovi, se počet bodů nashromážděných na Účtu sníží o počet bodů

získaný při pořízení tohoto produktu.

5.7 Body nepodléhají výměně za hotovost.

5.8 Stav Bodů si Účastník může zkontrolovat na svém Účtu Účastníka.

5.9 Body za nákupy Produktů v Internetovém obchodě se aktivují na Účtu Účastníka po uplynutí

30 dní ode dne uskutečnění transakce. Využívání Bodů připsaných z titulu transakcí

uskutečněných v Internetovém obchodě je možné po 30 dnech od okamžiku uskutečnění

transakce, za kterou byly body připsány.5.10 Účastníkům v závislosti na hodnotě uskutečněných transakcí přísluší úroveň Paper, úroveň

Bronze, úroveň Silver, úroveň Gold nebo úroveň Platinum. Na každé z úrovní přísluší Účastníkovi

jiné výsady:

Úroveň Paper

a. body se nepřipisují až do dosažení min. Úrovně Bronze

b. vede se účet Stálého zákazníka, ve kterém má Účastník přístup k historii nákupů, k aktuálnímu

Nákupnímu prahu vypočítávanému v zúčtovacím období

c. Účastník má možnost využívat možnost doručení a vrácení produktů v rámci Účtu Účastníka

Úroveň Bronze

a. body se počítají z 5 % hodnoty objednávky

b. zajištění přístupu k exkluzivním výprodejům nedostupným pro zákazníky, kteří se neúčastní

programu

c. zajištění přístupu k výprodejům o 24 h dříve než ostatní Kupující

d. doprava zdarma na 1 měsíc od okamžiku kvalifikace do dané úrovně

Úroveň Silver

a. body se počítají z 10 % hodnoty objednávky

b. zajištění přístupu k exkluzivním výprodejům nedostupným pro zákazníky, kteří se neúčastní

programu

c. zajištění přístupu k výprodejům o 48 h dříve než ostatní Kupující

d. doprava zdarma na 3 měsíce od okamžiku kvalifikace do dané úrovně

Úroveň Gold

a. body se počítají z 15 % hodnoty objednávky

b. zajištění přístupu k exkluzivním výprodejům nedostupným pro zákazníky, kteří se neúčastní

programu

c. zajištění přístupu k výprodejům o 72 h dříve než ostatní Kupující

d. doprava zdarma na 6 měsíců od okamžiku kvalifikace do dané úrovně

e. získávání bezplatných pozvánek na akce pořádané společností Vitkac

Úroveň Platinum

a. body se počítají z 20 % hodnoty objednávky

b. zajištění přístupu k exkluzivním výprodejům nedostupným pro zákazníky, kteří se neúčastní

programu

c. zajištění přístupu k výprodejům o 72 h dříve než ostatní Kupující

d. doprava zdarma na 12 měsíců od okamžiku kvalifikace do dané úrovně

e. získávání bezplatných pozvánek na akce pořádané společností Vitkac

f. získávání slevových kódů a poukazů k použití u partnerů programu.

5.11 Účastník má na každé úrovni právo na připisování bodů stejným způsobem.

5.12 Hranice (nebo tzv. Nákupní prahy) umožňující získání dalších úrovní se budou vypočítávat

za období maximálně 13 měsíců zpětně bez zohlednění posledních 30 dní. Nákupní prahy pro

získání dalších Úrovní jsou následující:

Úroveň Paper se Účastníkovi přiděluje vždy v případě přistoupení k programu, ale hodnota

transakcí uskutečněných v zúčtovacím období nepřekračuje částku umožňující přistoupení od

úrovně Bronze.

Úroveň Bronze se Účastníkovi přiděluje vždy v případě uskutečnění transakcí v zúčtovacím

období v určité hodnotě, jakož i v situaci, kdy se Kupující zaregistroval v Internetovém obchodě

během trvání zúčtovacího období a před jeho ukončením uskutečnil nákupy v částce 2000,00 zł.

Úroveň Silver se Účastníkovi přiděluje vždy v případě uskutečnění transakcí v zúčtovacím období

v určité hodnotě, jakož i v situaci, kdy se Kupující zaregistroval v Internetovém obchodě během

trvání zúčtovacího období a před jeho ukončením uskutečnil nákupy v částce 5000,00 zł.

Úroveň Gold se Účastníkovi přiděluje vždy v případě uskutečnění transakcí v zúčtovacím období

v určité hodnotě, jakož i v situaci, kdy se Kupující zaregistroval v Internetovém obchodě během

trvání zúčtovacího období a před jeho ukončením uskutečnil nákupy v částce 10000,00 zł.

Úroveň Platinum se Účastníkovi přiděluje vždy v případě uskutečnění transakcí v zúčtovacím

období v určité hodnotě, jakož i v situaci, kdy se Kupující zaregistroval v Internetovém obchodě

během trvání zúčtovacího období a před jeho ukončením uskutečnil nákupy v částce 20000,00

zł.

§6 Využívání Bodů

6.1 Status Účastníka Programu opravňuje k využití řady oprávnění a promočních akcí, které jsou

nabízeny výlučně Účastníkům Programu.6.2 Aktuální soubor Bodů dostupných k využití je vždy viditelný v profilu Účastníka po přihlášení

do Účtu Účastníka a lze jej použít k získání slev za nákupy (až 30 % slevy jednorázově) ve formě

hodnotové slevy.

6.3 Hodnota produktu je částka, kterou Účastník platí za pořizovaný produkt.

6.4 Organizátor si vyhrazuje právo vyloučit dle vlastního uvážení produkty z připisování

hodnotové slevy z jejich nákupu na účet Účastníka. Seznam značek vyňatých z programu je

uveden v příloze 1 k pravidlům.

6.5 Účastník Programu v rámci možnosti „doplať body“ získává slevu ve výši jednorázově až 30 %

běžné ceny produktu (nezávisle na měně transakce) prostřednictvím využití vlastněných bodů. V

případě, kdy je počet vlastněných Bodů vyšší než počet využitých v rámci možnosti „doplať

body“, může Účastník Programu tyto body využít při dalších transakcích.

6.6 V případě vrácení zboží zakoupeného pomocí možnosti „doplať body“ Účastník nedostane

zpět Body využité během transakce – nebude mít možnost je opětovně využít. Vrácení podléhají

peněžní prostředky zaplacené Účastníkem za uskutečněnou transakci.

6.7 V případě využívání možnosti „doplať body“, když se v košíku nachází zboží vyloučené z

připisování hodnotové slevy z něj na účet Účastníka, body se využijí poměrně k získání slevy z

ceny každého produktu, který není zlevněn a není předmětem akcí nebo slev.

6.8 Status Stálého zákazníka se pojí rovněž s výsadami a přístupem k dodatečným akcím a

speciálním nabídkám nedostupným mimo Program. Speciální nabídky budou zasílány

Účastníkům Programu s předstihem, což jim umožní využít výjimečné nabídky a slevy.

§7 Rozsah odpovědnosti Účastníka

7.1 Porušení ustanovení těchto Pravidel Účastníkem Programu v jakémkoli rozsahu, neuhrazení

pohledávek za zakoupené Produkty, nečestné chování zaměřené na neoprávněné nabytí

Bonusových bodů, používání falešných údajů, jakož i chování poškozující pravidla Internetového

obchodu může mít za následek – dočasné pozastavení Účtu Účastníka Programu nebo ukončení

jeho účasti bez předchozího upozornění a bez odškodnění – včetně anulace všech Bodů

nashromážděných na Účtu Účastníka Programu.

7.2 Účastník může podat reklamaci na úkony provedené na základě odst. 1 tohoto Paragrafu v

souladu s ustanoveními § 7. Pozastavení nebo odstranění Účtu Účastníka z Programu nemá vliv

na možnost Organizátora nebo Partnerů Programu domáhat se svých práv na základě platných

právních předpisů.

7.3 Během pozastavení Účtu Účastníka není možné, aby Účastník využíval práva vyplývající z

Programu. Během pozastavení Účtu je Účastník Programu povinen provést úkony zaměřené na

odstranění příčin jeho pozastavení a po jejich odstranění je povinen o tom neprodleněinformovat Organizátora. Organizátor obnoví Účet Účastníka neprodleně po zániku příčiny jeho

pozastavení, nejpozději do 14 kalendářních dní.

§8 Pozastavení nebo ukončení Programu

Organizátor má právo zavést přerušení poskytování Bonusového programu (Přerušení). O

každém plánovaném Přerušení Organizátor informuje Účastníka Programu zveřejněním

informace o plánovaném Přerušení na internetových stránkách Internetového obchodu se

zachováním alespoň 3denní lhůty. Organizátor může dodatečně informovat Účastníky Programu

o plánovaném Přerušení prostřednictvím e-mailové zprávy adresované na e-mailovou adresu

Účastníka Programu nebo jiných kanálů elektronické komunikace zvolených Účastníkem. Stálý

zákazník má možnost zvolit si preferované kanály elektronické komunikace v nastavení Účtu.

1. V případě výskytu neplánovaného Přerušení Organizátor vynaloží veškeré úsilí k

neprodlenému obnovení fungování Programu.

Organizátor je oprávněn pozastavit nebo ukončit Program kdykoli z důležitých důvodů, o čemž

budou Účastníci informováni zveřejněním informace o plánovaném Ukončení Programu na

internetové stránce Internetového obchodu se zachováním alespoň 14denní lhůty. Účastník má

právo využít Body přidělené mu před datem obdržení informace o ukončení fungování

Programu, a to do dne ukončení Programu. K důležitým důvodům uvedeným výše patří zejména:

a) Změna (nebo změna výkladu) obecně závazných právních předpisů, mající jakýkoli vliv na

fungování Programu,

b) podstatná změna tržní situace,

c) změna obchodní nebo marketingové strategie Organizátora,

d) podstatná změna ekonomické situace Organizátora,

e) nutnost modifikace, reorganizace nebo výměny informačních systémů,

f) potřeba předcházení zneužitím,

g) likvidace firmy Organizátora,

h) ukončení současného Programu za účelem zavedení nového.

2. Během pozastavení Programu nebo po ukončení Programu Body nebudou přidělovány /

odečítány.

§9 Reklamace

1. Účastník Programu je oprávněn podávat reklamace týkající se Programu (dále jen:

Reklamace).2. Reklamace je třeba směrovat prostřednictvím elektronické pošty na adresu:

[email protected]

3. Reklamace bude Organizátor programu posuzovat v následujícím reklamačním režimu:

a) reklamace má být nahlášena nejpozději 7 kalendářních dní od data vzniku události;

b) doporučuje se, aby reklamační podání bylo odesláno z e-mailové adresy spojené s Účtem

Účastníka v Programu;

c) doporučuje se, aby reklamační podání bylo odesláno na adresu [email protected]

4. Reklamace by měly, aby se umožnila jejich plynulá realizace, obsahovat údaje umožňující

jednoznačnou identifikaci Zákazníka (jméno a příjmení, adresní / kontaktní údaje, datum

narození apod.), popis události vyvolávající výhrady, očekávání týkající se jednání Organizátora

během realizace reklamace;

5. Organizátor si vyhrazuje právo kontaktovat Zákazníka a doplnit informace, pokud budou

předané informace uznány za nedostatečné k posouzení nahlašované reklamace;

Organizátor posoudí nahlášenou Reklamaci neprodleně, nejpozději však do 30 dní od jejího

obdržení, a neprodleně informuje Účastníka o způsobu jejího posouzení prostřednictvím takové

formy, jakou byla nahlášena.

6. Nahlášení reklamace neosvobozuje Kupujícího od povinnosti včasné realizace závazků vůči

Internetovému obchodu.

7. Nezohlednění nároků v rámci reklamačního řízení nebo uplynutí lhůty, o níž se hovoří v § 9.7.,

nenarušuje právo domáhat se těchto nároků u obecného soudu.

8. Pravidla stanovená v tomto paragrafu 9 týkající se způsobu podávání a posuzování reklamací

mají informativní charakter a slouží ke zefektivnění procesu vyřizování reklamací, přičemž tyto

požadavky žádným způsobem nenarušují práva příslušející spotřebitelům.

§10 Právo na odstoupení

10.1 V případě přistoupení k Programu má Účastník právo odstoupit od uzavřené smlouvy

týkající se jeho účasti v Programu bez uvedení jakýchkoli důvodů, ve lhůtě 14 dní ode dne

uzavření této smlouvy (tj. od okamžiku obdržení potvrzení o registraci přijatého na e-mailovou

adresu uvedenou ve formuláři), v souladu s ustanoveními zákona ze dne 30. května 2014 o

právech spotřebitele.

10.2 Za účelem uplatnění práva na odstoupení, o němž se hovoří v odst. 1 tohoto Paragrafu, by

měl Účastník oznámit Organizátorovi vůli odstoupit od smlouvy týkající se účasti Účastníka v

Programu podáním příslušného Prohlášení formou odeslání elektronickou poštou na e-mailovou

adresu Organizátora: [email protected]

§11 Změna pravidel

1. Účastníci Programu berou na vědomí a akceptují skutečnost, že Program se může kdykoli

změnit. Veškeré změny pravidel a zásad fungování Programu budou vždy oznámeny Účastníkům

Programu prostřednictvím účtu Účastníka a/nebo prostředků elektronické komunikace ve lhůtě

14 dní před nabytím účinnosti změn.

2. Účastník Programu má právo odstoupit od účasti v Programu v souladu s ustanoveními těchto

Pravidel. Další účast v Programu po nabytí účinnosti změn Pravidel znamená jejich akceptaci.

Účastníci, kteří nesouhlasí se změnou Pravidel, mohou odstoupit od účasti v Programu

způsobem uvedeným v § 10 Pravidel.

3. Změny Pravidel nemají vliv na práva nabytá Účastníky přede dnem nabytí účinnosti změn

Pravidel.

§12 Obecné informace

1. Účastníci Programu mohou kdykoli odstoupit od účasti v Programu bez uvedení důvodu. Za

účelem odstoupení je třeba zvolit možnost „odstupuji od účasti ve Vitkac Club“ v zobrazení

přihlášeného účtu Uživatele.

12.1 Odstoupení od účasti v Programu je rovnocenné se zrušením Účtu a vzdáním se celého

souboru Bodů nashromážděných v Programu bez možnosti jejich přenesení na jiný účet a bez

možnosti jejich získání zpět.

12.2 Účastníci Programu nejsou oprávněni požadovat vyplacení ekvivalentu získaných Bodů ani

převádět ekvivalent těchto Bodů v rámci Účtu Účastníka.

12.3 Odpovědnost Organizátora v rámci Programu je omezena na aktuálně dostupný (nevyužitý)

soubor Bodů na Účtu Účastníka, který není předmětem reklamace nebo anulace ze strany

Účastníka nebo kteréhokoli z Partnerů Programu.

1. Otázky technického charakteru nebo technické závady je třeba nahlašovat na adresu

[email protected]

2. Dotazy týkající se spolupráce v rámci Bonusového programu je třeba zasílat na adresu

[email protected]

§13 Osobní údaje

13.1 Osobní údaje Účastníků Bonusového programu Firmy Vitkac sp. z o.o. budou zpracovávány

v souladu s ustanoveními Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27.

dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném

pohybu těchto údajů (GDPR), a zejména s čl. 5 uvedeného Nařízení, pro potřeby realizace

Bonusového programu Firmy Vitkac sp. z o.o.13.2 Správcem osobních údajů Účastníků Bonusového programu Firmy Vitkac sp. z o.o. je Vitkac

– Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ve Varšavě, 01-401 Warszawa, ul. Górczewska 53,

zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku vedeného Okresním soudem ve

Varšavě, XII. hospodářské oddělení Národního soudního rejstříku, pod číslem KRS 0000205145

(dále Správce nebo Společnost).

13.3 Rozsah osobních údajů zpracovávaných Správcem je následující: jméno a příjmení, e-

mailová adresa, adresa bydliště, kontaktní telefon.

13.4 Osobní údaje Účastníků Bonusového programu Firmy Vitkac sp. z o.o. budou zpracovávány

za účelem realizace Bonusového programu Firmy Vitkac sp. z o.o., tj. prodeje Účastníkům zboží

nabízeného společností Vitkac sp. z o.o. za dedikované, preferenční ceny, jakož i za účelem

sbírání a využívání bodů a přidělování statusů, slev, a po vyjádření příslušného dodatečného

souhlasu za účelem marketingu a za účelem profilování.

13.5 Právním základem zpracování údajů Účastníka je:

- provádění Bonusového programu v souladu s Pravidly akceptovanými Účastníkem (čl. 6 odst. 1

písm. b) GDPR),

- oprávněný zájem Organizátora spočívající zejména v uplatňování nároků vůči Účastníkům nebo

obraně proti uplatněným nárokům, jakož i vedení korespondence s Účastníkem (čl. 6 odst. 1

písm. f) GDPR).

- souhlas osoby, jíž se údaje týkají (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas lze kdykoli odvolat.

Odvolání souhlasu nemá vliv na platnost zpracování, které proběhlo před odvoláním souhlasu.

13.6. Osobní údaje Účastníků Bonusového programu budou zpracovávány po dobu nezbytnou k

provedení a zúčtování Bonusového programu a poté dodatečně po dobu promlčení případných

nároků stanovených právními předpisy nebo do okamžiku odvolání souhlasu.

13.7. Zpracování osobních údajů Účastníků Programu Firmy Vitkac sp. z o.o. za účelem náležité

realizace tohoto Programu může být předáno následujícím kategoriím příjemců:

a. Poskytovatelům služeb zajišťujícím Správci technická a organizační řešení umožňující realizaci

Bonusového programu Firmy Vitkac sp. z o.o., zejména firmám poskytujícím služby IT podpory,

firmám dodávajícím informační software a partnerům podporujícím marketingové aktivity.

b. Subjektům realizujícím právní, účetní a poradenské služby zajišťující náležité fungování

Bonusového programu Firmy Vitkac sp. z o.o.

c. Poštovním operátorům a kurýrům

13.8. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro zúčastnění se a účast v

Bonusovém programu Firmy Vitkac sp. z o.o.

13.9. Účastník Bonusového programu Firmy Vitkac sp. z o.o. má právo na: informování o

operacích zpracování jeho osobních údajů; přístup ke svým osobním údajům, opravu/doplnění

osobních údajů; žádost o výmaz osobních údajů; omezení zpracování osobních údajů;přenositelnost osobních údajů; námitku proti zpracování osobních údajů (zejména v rozsahu

profilování).

13.10. Účastník Bonusového programu Firmy Vitkac sp. z o.o. má rovněž právo podat stížnost

orgánu dozírajícímu na dodržování předpisů o ochraně osobních údajů.

13.11. Přístup k osobním údajům je možný v sídle Správce. Kromě toho Správce zpřístupňuje e-

mailovou adresu [email protected], jejímž prostřednictvím lze kontaktovat ve věci osobních údajů

(včetně podání prohlášení o odvolání souhlasu).

13.12. Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje mimo území EHP.

13.13. Správce přijímá automatizovaná rozhodnutí na základě osobních údajů, včetně provádění

profilování (pokud nebyl vyjádřen souhlas s profilováním). K profilování se využívají historické

osobní údaje, důsledkem takového zpracování bude příprava speciálních nabídek a informování

Účastníků o aktuálních produktech a akcích.

PŘÍLOHA 1. Seznam značek vyloučených z programu:

GUCCI

SAINT LAURENT